Veelgestelde Vragen

 

📦 Bestellen & Verzenden

1. Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?

Bestellingen worden binnen 1–2 werkdagen verwerkt en verzonden. Zodra je pakket onderweg is, ontvang je een track & trace-code.

2. Hoelang duurt de levering?

Binnen Nederland duurt de levering meestal 2–4 werkdagen. Voor bestellingen naar België of Duitsland kan dit 3–7 werkdagen zijn.

3. Kan ik mijn bestelling volgen?

Ja, je krijgt altijd een track & trace-link zodat je jouw pakket stap voor stap kunt volgen.

🔄 Retouren & Ruilen

4. Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja, je hebt 14 dagen bedenktijd. Retouren zijn mogelijk zolang het item in originele staat is.

5. Kan ik mijn item ruilen voor een andere maat of stijl?

Omdat vintage uniek is, is elk item one-of-a-kind. Daarom kunnen we niet ruilen voor dezelfde trui of hoodie. Je kunt het item wel retourneren en daarna een nieuw stuk bestellen.

 

👕 Vintage & Authenticiteit

6. Wat maakt Premier Vintage anders dan andere vintage shops?

Wij richten ons niet alleen op merken, maar op echte authentieke vintage met unieke borduursels, prints en stijlen die je nergens anders vindt.

7. Zijn de kledingstukken echt vintage of gewoon tweedehands?

Alle kleding is zorgvuldig geselecteerd en authentiek vintage. Vintage betekent dat het item ouder is, een verhaal heeft en karakter draagt. Tweedehands kan iedereen verkopen, maar vintage is zeldzamer en waardevoller.

8. Hoe weet ik zeker dat het item uniek is?

Elk item in onze shop is one-of-a-kind. Als jij het koopt, is de kans heel klein dat iemand anders dezelfde trui of hoodie nog tegenkomt.

9. Waarom verschillen de maten soms van het label?

Vintage maten vallen vaak anders dan moderne maten. Daarom meten wij ieder item handmatig op en vermelden we altijd de exacte afmetingen in de beschrijving.

10. Komen er nog nieuwe drops?

Ja! Onze collectie wordt regelmatig aangevuld met nieuwe sport- en college-hoodies, sweaters en andere vintage parels. Houd de site en socials in de gaten voor de nieuwste drops.

 

💳 Betalen & Veiligheid

11. Welke betaalmethodes accepteren jullie?

Je kunt veilig betalen met iDEAL, PayPal, creditcard en andere gangbare betaalmethoden.

12. Is betalen via Premier Vintage veilig?

Zeker, onze webshop is beveiligd met SSL en al je gegevens worden versleuteld verzonden.

 

❓ Overig

13. Hoe moet ik mijn vintage kleding onderhouden?

Wij raden aan om vintage kleding altijd op lage temperatuur te wassen en niet in de droger te doen. Dit behoudt de print, het borduur en de stof langer.

14. Waar halen jullie de kleding vandaan?

Onze items komen uit zorgvuldig geselecteerde partijen en leveranciers uit binnen- en buitenland. Alles wordt handmatig geselecteerd op kwaliteit, stijl en originaliteit.

15. Wat als ik een item zie maar het is uitverkocht?

Omdat alles uniek is, geldt: op is op. Soms komt er een vergelijkbaar stuk terug, maar nooit exact hetzelfde.

---

Heb je nog andere vragen? Neem gerust contact met ons op via onze contactpagina of stuur ons een bericht op social media!